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CONCEPT
- ビバアクアのアトリエについて
- アクアリウム系Youtuber「VIVA AQUARIUM&SNAKE」の公式ショップです。
3Dプリンター製のアクアリウム用品やアクセサリなどを取り扱っています。
FAQ
- 注文から商品発送はどの程度かかりますか?
- ご注文いただいた商品により以下の日数が目安となります。
なお天候、交通状況、お届け地域により前後することがございます。 なにとぞご了承ください。
【3Dプリント製品】
ご注文から1~3日で発送となります。
使用するフィラメントにより発送が遅れる場合があります。
- 商品構成や価格について
- 材料価格や昨今の情勢を踏まえ変更される場合がございます。
いかなる場合も当ショップの商品ページの情報が優先されますのでご了承下さい。
当ショップブログの過去記事や配信メール、Youtubeを含め、各種SNSなどで当ショップの商品や価格などが記載されることがありますが、 古い価格設定のままになっている場合や、商品構成が変更になっている場合がございます。
ご購入の際には必ず商品ページの内容をご確認頂ますようよろしくお願いいたします。
- 送料について
- 当ショップは「送料別」の価格となっております。
商品の個別ページより送料をご確認いただけます。
複数の商品をまとめて購入された場合は1点分の送料となります。
※送料設定の見直しにより送料無料ラインは撤廃いたしました。
- 発送完了メールについて
- 商品ご注文後、当方よりコンビニ・PUDOステーション・郵便局に商品を預け入れた時点で発送完了メールが送信されます。
発送方法によっては配送状況の追跡が可能ですが、この時点では配送業者による集荷が済んでいないため、発送完了メール到着より24時間ほど空けて配送状況の追跡を行っていただくようお願いいたします。
- 領収書・インボイスについて
- 当ショップでは領収書の発行を対応しておりません。
また、当方は適格請求書発行事業者ではないため、インボイス(適格請求書)の発行にも対応しておりません。
領収書の代わりとなる文書については以下のBASEヘルプページをご確認ください。
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/360000030002-%E8%AB%8B%E6%B1%82%E6%9B%B8%E3%82%84%E9%A0%98%E5%8F%8E%E6%9B%B8-%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%9C%E3%82%A4%E3%82%B9-%E3%82%92%E3%82%82%E3%82%89%E3%81%86%E3%81%93%E3%81%A8%E3%81%AF%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B
- 商品が破損していたら?
- ネコポス・宅急便コンパクト・宅急便での荷物の紛失・破損発生時の補償ルールについて、ヤマト運輸株式会社が定める各約款に準拠する運用を徹底することとなりました。
商品到着後7日以内に当ショップのコンタクトフォームよりご連絡ください。 荷物の損傷などが発生した場合、原則として、対象の荷物の回収が必要になります。荷物(梱包材含む)が回収できない場合は、調査ができないため、「補償対象外」となる可能性があります。かならず、ヤマト運輸が回収にうかがうまで、荷物(梱包材含む)を保管してください。
NEWS
4月22日より荷物破損時のヤマト補償内容が徹底されます
商品到着後速やかにご開封いただき、破損がないかご確認ください。詳細はFAQページをご一読ください。
新商品追加!
【VA飛び出し防止板アタッチメント】9月14日20時より販売開始!
Youtubeチャンネル登録ありがとう!
おかげさまでYoutubeチャンネル『ビバアクア』はチャンネル登録者数94000人を突破しました!これからも頑張っていきます!
